Aide et questions

Aide et questions fréquentes

Comment utiliser le rouleau masseur ?

Applique le rouleau sur la zone à masser (mollets, cuisses, bras, dos) et fais des mouvements de va-et-vient en exerçant une légère pression. Utilise-le 5 à 10 minutes après ton entraînement ou en fin de journée.

Quels sont les délais d'expédition et de livraison ?

Ta commande est expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est ensuite estimée à 7 à 14 jours après l'expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Combien coûte la livraison ?

La livraison standard est offerte en France.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de ton colis, tu reçois un e-mail de confirmation, avec un lien de suivi lorsqu'il est disponible.

Quels coloris sont disponibles ?

Le Rouleau Masseur Fascia Pro est disponible en bleu et en jaune.

Comment puis-je payer ?

Le paiement s'effectue sur la page de paiement sécurisée Shopify. Les moyens de paiement disponibles s'affichent à l'étape de paiement.

Dans quels pays livrez-vous ?

Pour l'instant, nous livrons uniquement en France. D'autres destinations pourront être ajoutées plus tard.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour demander un retour. Les frais d'expédition de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux, endommagé ou s'il s'agit d'une erreur de notre part. Tous les détails sont dans notre politique de retour.

Mon produit est arrivé abîmé ou défectueux, que faire ?

Écris-nous rapidement à contact@myofit.store en indiquant ton numéro de commande et en joignant une photo. Nous trouverons une solution.

Y a-t-il des précautions d'utilisation ?

Ce produit est destiné à un usage de bien-être et de récupération. Il ne remplace pas un avis médical. En cas de douleur persistante, de blessure ou de problème de santé, consulte un professionnel de santé avant de l'utiliser.